Для использования мобильного клиента GMail достаточно иметь телефон с поддержкой Java. Приложение распространяется бесплатно, правда, пока доступно только на английском языке. Локализованные версии программы должны появиться позднее. Посредством приложения можно читать, создавать, удалять, получать и отправлять сообщения, а также осуществлять их поиск. Кроме того, программа позволяет просматривать вложения, причем графические файлы автоматически масштабируются под размер экрана портативного устройства.

Мобильная версия Gmail не отображает рекламы и не позволяет использовать систему обмена мгновенными сообщениями Google Talk. Приложение синхронизируется с настольной версией GMail, так что все изменения, внесённые с мобильника, будут отображаться и на настольном компьютере. Однако мобильный клиент не способен проверять почту автоматически через заданный интервал времени, поэтому пользователям каждый раз придется получать новые сообщения вручную.

Для загрузки мобильного клиента необходимо при помощи браузера сотового телефона или коммуникатора посетить страницу gmail.com/app. Правда, в Google отмечают, что пока клиент оптимизирован для работы с сетями американских сотовых операторов.